從電話傳真到雲端儲存，我們隨著科技與時俱進

中小型企業在 1960 至 1980 年代推動了台灣經濟的快速起飛，當時正值台灣的出口擴張時期，而電話、傳真是中小型企業互相交換訊息的主要方式。

圖：Canva

而在千禧年後，即便電子郵件已被視為商業文件的正式傳輸方式，但其實，在沒有使用視訊會議、沒有電子簽章系統、沒有開發一個自己的app就跟不上時代已成常態的今日，仍有許多中小企業會使用傳真機來交換資訊。你可能會訝異，為何會如此？這是因為大部分的台灣中小型企業仍多以紙本作業為主，電子郵件、雲端檔案傳輸系統（文件共享系統）這類型的新科技，像是只存在於科幻電影裡的情節。

過去的50年間，與我們合作的協作廠商都是透過無數通的電話聯繫、一次又一次的傳真產品設計圖紙來溝通每一批產品的生產。雖然此種頻繁的溝通方式使雙方的合作緊密無間，但也同時耗費了相當多的時間成本與辦公室事務耗材成本。2022年，我們開始推動精密連接器生態圈的雲端檔案傳輸系統。每一次新的合作展開時，委任商可將相關資料上傳到雲端資料夾，由協作廠商進行下載。如若其中某一項資料有任何修改，只需再重新上傳新版的檔案即可。聽起來雖然簡單，但此項措施對於協作廠商們來說，是一個非常大的改變，不僅在工廠內需要添置新的電腦設備及安裝相關軟體、還需進行使用者教育訓練，數十年以來以紙本作業的習慣因科技進化而改動，不少協作廠商都需要時間適應，因此這套雲端檔案傳輸系統得以推行成功，實屬不易。

圖：Canva

改善文件畫質像素，溝通精準又快速

回顧過去，傳真機確實有其便利之處及莫大的優點。若甲乙雙方沒有連結網際網路，只要雙方都配有傳真機與電話線，就可以傳輸影像與訊息。在傳真機上不會有惡意程式，也不會有編碼錯誤的問題，且被駭客入侵的可能性非常小，致使以傳真交換商業資訊成為安全性高的一種方式。為了使我們的雲端檔案傳輸系統也擁有高強度的安全性，我們以數年的時間建構、強化其防禦層，層層加密防護，防止惡意軟體入侵及網路攻擊，以確保資訊安全。

圖：Canva

雲端檔案傳輸系統還解決了一個傳真無法克服的問題：傳輸畫質低。傳真機是通過透過電信通訊來發送和接收實體文件，發送文件的傳真機會掃描實體文件並將其轉換為數字訊號，然後通過電信網絡傳送到接收傳真機，而接收傳真機再將數字信號轉換回實體文件。傳真機的畫質低是由於傳統的電話線路傳輸速率和分辨率有限，而雲端檔案傳輸系統則使用現代化的數字化技術，只要上傳的檔案畫質優質，接收方即可看到同樣畫質、細節清晰可辨的文件。

資訊交換效率提升，無紙化為企業淨零碳排的起手式

在過去的合作流程裡，若傳真給協作廠商的相關文件遺失，則需要再聯繫委任商重新傳真一份新的資料；而現在，協作廠商只需要打開電腦，登入系統便可重新下載一份電子檔。不僅是檔案的傳輸變得便利，也讓合作效率變得極高，因為只要資料有新的版本，只需一個上傳的動作，即可讓雙方的資訊立刻同步，合作無時差。這套系統也讓協作廠商大幅降低辦公成本，省下購買紙張與相關辦公事務用品（如碳粉、墨水）的開銷。

圖：Canva

最重要的是，推動雲端檔案傳輸系統意味著我們將偕同協作廠商，一起引領台灣精密連接器生態圈走向無紙化的永續未來。少用一包500張的A4紙，就能夠降低平均4kg的碳排量（註1），是為實現淨零碳排目標小但實際的作為。

要達成台灣2050年淨零排放的目標並非易事，然我們仍積極的、努力不懈的執行更多對環境永續的承諾，持續在業界大膽創新、改變現狀，輔導上下游供應鏈，打造台灣精密連接器生態圈。

參考資料：

註1：以產品碳足跡資訊網上Paper Star影印紙之碳足跡資料為參考依據

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